云服务器关机过程分析
关机过程
说明：您可参见关机实例文档进行对应操作。
济南腾讯云Ｗｉｎｄｏｗｓ实例的关机过程如下：
１．母机上的ｌｉｂｖｉｒｔ将ｓｈｕｔｄｏｗｎ命令通过ｑｍｐ协议传给ｑｅｍｕ组件。
２．ｑｅｍｕ组件将ｓｈｕｔｄｏｗｎ命令通过注入ａｃｐｉ中断方式传入子机（相关细节可阅读vｍｃｓ有关的技术文档）。
３．Ｗｉｎｄｏｗｓ实例收到关闭信号后，通知应用程序和服务进程退出。
４．关闭核心服务进程。
５．关闭电源。
注意
其中步骤３和步骤４根据系统的设置不同，各个应用程序和服务的关闭顺序可能会不同。
Ｗｉｎｄｏｗｓ是一个闭源系统，提供了一些ＡＰＩ使内核态和用户态的程序可以对关机过程进行干预，同时Ｗｉｎｄｏｗｓ本身的一些服务在运行过程中也会影响关机过程，导致无法关闭计算机。因此在某些情况下，Ｗｉｎｄｏｗｓ的关机过程会比较漫长。
硬关机
在虚拟化场景下中，除了通过消息通知Ｗｉｎｄｏｗｓ本身的关机之外，还提供了另一种停止实例的方式。其方式类似于物理机上关闭电源，我们将这种关机方式称为硬关机。而由系统信号发起的关机操作，相对的被称为软关机。硬关机对Ｗｉｎｄｏｗｓ本身和用户体验都是有影响的，主要影响有以下两方面：
１．硬关机中断了某些服务和应用程序，有可能使得这些程序工作不正常，例如未保存的文档，没有完成的ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ过程等。
２．由于Ｗｉｎｄｏｗｓ的ＮＴＦＳ系统（或早期的ＦＡＴ３２等系统）在关机的过程中，会写入一些关键数据，硬关机可能会造成这些关键数据未写入磁盘，从而导致Ｗｉｎｄｏｗｓ认为ＮＴＦＳ文件系统损坏。
基于上述原因，我们建议济南腾讯云的用户优先使用软关机的方式关闭Ｗｉｎｄｏｗｓ实例。
关机失败的几种场景
Ｗｉｎｄｏｗｓ系统中可能存在某些问题，使得关机过程被影响而无法成功关机。关机失败包括但不限于以下几种场景：
１．ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ过程可能会延长关机时间。Ｗｉｎｄｏｗｓ在做某些补丁操作时，会在关闭系统的时候做一些处理。此时，屏幕上一般会显示“请不要关闭计算机电源或拔出电源线”等提示信息。
２．如果Ｗｉｎｄｏｗｓ系统开启了关机事件跟踪机制，当系统的服务和驱动程序出现错误并关机时，系统会根据配置，给用户提示框或者让用户填写错误描述，并等待用户完成这些操作才会关闭电源。在用户完成指定操作之前，Ｗｉｎｄｏｗｓ不会关闭电源。
３．Ｗｉｎｄｏｗｓ可以设置当用户未登录系统时，不允许关机。在此情况下，虚拟化主机发送的软关机指令被Ｗｉｎｄｏｗｓ丢弃，因而无法达到关机目的。
４．Ｗｉｎｄｏｗｓ在关机时，会广播消息到每一个服务和应用程序。如果这些程序接收这个消息后没有返回可以关机的应答，则不会进行关机处理。此场景下，Ｗｉｎｄｏｗｓ可以做一些相关的设置来忽略这个过程。
５．Ｗｉｎｄｏｗｓ设置电源管理相关的操作中，如果将当按下电源时Ｗｉｎｄｏｗｓ的处理方式设置成忽略或不做操作，Ｗｉｎｄｏｗｓ将忽略虚拟化母机的关机事件。
６．Ｗｉｎｄｏｗｓ由于电源管理的设置而进入休眠时，不会处理关机事件。
７．Ｗｉｎｄｏｗｓ系统中如果安装了某些恶意的软件，或者中了木马、病毒等，Ｗｉｎｄｏｗｓ系统环境本身遭受了破坏，可能会导致Ｗｉｎｄｏｗｓ关机被阻止。
济南腾讯云在发布Ｗｉｎｄｏｗｓ公共镜像时，对上述大部分场景做了优化，使得软关机可以顺利完成。但是，这些优化措施是不能解决Ｗｉｎｄｏｗs中了病毒或木马，以及系统被损坏等场景的。此外，用户的Ｗｉｎｄｏｗｓ实例里的这些相关设置如果被再次调整，也不能保证软关机顺利进行。强制关机会造成风险，建议仅在十分必要的时候才进行硬关机操作。
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